Интернет-аукционы: продается всё

Интернет-аукционы: продается всё

На каждый товар есть свой купец. Это правило практически без сбоев работает на интернет-аукционах - этих огромных мировых барахолках. Расстояние, на котором находятся друг от друга продавец и покупатель, здесь не имеет значения; цены всегда определяются только в процессе торговли; купить и продать можно все, что приходит в голову. И даже то, что в голову, кажется, прийти не может. Примеры? Пожалуйста!

История

Первый интернет-аукцион должен был торговать платами для электроники и проводами, причем оптом. Идея организовать онлайн-торги впервые пришла на ум молодому менеджеру корпорации General Electric Глену Микему в 1994 году. Он задумал осуществлять оптовые продажи в форме открытых соревнований в интернете между предложениями продавцов и заказами покупателей. "Моя идея преобразует всю мировую экономику", - пообещал он своему начальству и попросил $10 млн на запуск аукциона. В то время было очевидно лишь то, что идея положила бы конец закулисным переговорам и нечестным сделкам в General Electric. Так или иначе, боссы компании посчитали проект рискованным и отказали изобретателю, а тот от обиды уволился. Через пять лет Микем доказал топ-менеджерам General Electric их неправоту. Он основал-таки собственный интернет-аукцион FreeMarket.com и заработал состояние в $750 млн.

Теперь на площадке FreeMarket.com делают ставки такие известные в США корпорации, как Raytheon, Cinergy и Navistar, которые платят за участие в торгах по $3-4 млн. комиссионных в год. Собственные интернет-аукционы для общения с поставщиками используют General Motors и Ford, а также крупные мировые сети супермаркетов Carrefour и Sears.

Что до самого массового аукциона eBay, то его прототип был создан в 1996 году программистом Пьером Омидьяром, бывшим сотрудником Apple, и поначалу назывался незатейливо - AuctionWeb. Через год, когда площадка стала популярной среди пользователей Сети, пиар-менеджер компании переписал легенду возникновения eBay. Согласно новой версии аукцион был придуман Омидьяром для любимой девушки Памелы Уэсли, которая коллекционировала упаковки от конфет PEZ в виде диснеевских героев и других рисованных персонажей, чтобы она могла обмениваться ими с другими коллекционерами. На самом деле интернет-аукцион был чистой воды экспериментом, а первым предметом, который Омидьяр выставил на продажу, была сломанная лазерная указка. Она ушла по цене $14,83, и удивленный программист написал покупателю письмо с вопросом, зачем она ему понадобилась. "Я коллекционирую сломанные лазерные указки", - ответил тот. Тут Омидьяр и понял, что нашел золотую жилу: через AuctionWeb были проданы подержанный винчестер и сломанная игрушечная сабля.

Действующих интернет-аукционов в мире насчитывается всего нескольких сотен, но по-настоящему крупных - единицы. Это самый редкий вид торговли в интернете, потому что аукционам нужно огромное число участников, чтобы быть прибыльными. На этом поле играл электронный гигант Yahoo! с проектом Yahoo! Auction, но даже у него не получилось, и полтора года назад проект был закрыт. Не вышло и у компаний Skinner и Lycos. Старейший оффлайновый аукцион Sotheby's тоже закрыл свой интернет-проект, который был запущен в Сети совместно с легендой онлайн-торговли - магазином Amazon.com.

Теория

Все самые известные онлайн-аукционы принадлежат сегодня двум корпорациям: американской eBay и южноафриканской Napster, которая владеет, в частности, популярным российским аукционом "Молоток.ру" и несколькими аукционами в Европе. Подавляющее большинство сделок приходится на eBay - прибыль компании от процентных отчислений со сделок в прошлом году составила $1,8 млрд. На eBay продается и покупается все: от использованных памперсов до действующих заводов. Правилами установлены ограничения на порнографию, наркотики, лекарства и оружие. Список запретных лотов постоянно расширяется: с недавних пор не разрешается продавать изделия из слоновой кости, в запретном списке также "человеческие части тела".

За редкими исключениями (вроде выставленных на продажу китайских детей или клока волос Бритни Спирс) пользователи, зарегистрированные на сайте, вполне вменяемые. А для многих это и вовсе крупный бизнес с минимумом затрат. Например, бывший сотрудник британской сети супермаркетов Tesco Марк Рэдклифф десять лет назад создал компанию First2Save и начал продавать через eBay электронику. У Рэдклиффа был лишь склад, под который он приспособил родительский гараж. Сейчас годовой оборот его компании составляет £3 млн., а заработанное состояние - £1 млн.

В России тоже есть примеры успешного бизнеса на интернет-аукционах. В 2004 году при помощи eBay предприниматель Александр Иванов организовал компанию по продаже и реставрации курительных трубок. Первые трубки Иванову привез его приятель из США, затем уже сам Александр стал закупать их на eBay, а выставлять - на "Молотке.ру". Первое время, вкладывая по $1000-1500 в месяц, он получал 300% маржи, а на некоторых предметах зарабатывал по 1000%.

Существует несколько разновидностей интернет-аукционов. Помимо привычного варианта игры на повышение есть голландский аукцион, когда назначается завышенная цена, а потом она понижается, пока кто-нибудь не выкупает лот. На аукционе с резервированной ценой устанавливается граница, ниже которой продавец не готов продать товар, - участники знают, что она есть, но не знают, где она проходит. На скандинавском аукционе товар предлагается по сверхнизкой цене, но если вы делаете ставку, то со счета списывается, к примеру, $1 в пользу продавца и аукциона, а реальная стоимость товара поднимается на 10 центов. Выбрав правильную стратегию и сделав ставку в нужный момент, победитель приобретает товар за копейки.

Практика

Чтобы принять участие в торгах на eBay, нужно пройти регистрацию в платежной системе PayPal, а затем и на самом eBay. На сайте PayPal необходимо ввести номер действующей кредитной карты и адрес, который владелец карты указал при ее оформлении в банке. Система проверяет эти данные таким образом, что со счета сразу списывается около $2.

Лимит одной транзакции со счета PayPal - $500. Чтобы иметь возможность делать более крупные покупки, нужно отсканировать пластиковую карту (можно с частично заклеенным номером) и отослать изображение по электронной почте через сайт PayPal, снабдив его выпиской с банковского счета, с которого платежная система сняла "плату за регистрацию". Счет в системе PayPal привязывается к аккаунту на интернет-аукционе, с него списываются деньги за совершение сделки. После этого, получив на интернет-аукционе статус покупателя, можно делать ставки. Однако в силу ряда причин счета как такового в PayPal российские пользователи пока не имеют, а значит, не могут принимать через PayPal платежи, если захотят продавать на eBay.

Есть упрощенная схема покупок - через фирму-посредника, которую без труда можно найти в интернете. За 10-15% она конвертирует деньги из платежных систем WebMoney или "Яндекс.Деньги" в PayPal. Другие инструменты оплаты на интернет-аукционе - чек и международный банковский перевод. Оба неудобны для покупателей. В первом случае сделка будет длиться месяц-два, если продавец находится в США (столько времени понадобится, чтобы до него из России дошел конверт с чеком). Во втором случае покупателю придется платить за перевод $20-50. А для покупок на "Молотке.ру" не нужна ни кредитка, ни электронные деньги (передача товара и оплата происходят при личной встрече), да и форма регистрации на сайте предельно проста.

Самый распространенный вид обмана в интернет-аукционах - манипуляции с описаниями лотов. Был случай, когда покупатель приобрел товар Sony PlayStation Box, будучи уверенным, что покупает игровую приставку. После оплаты ему пришла посылка с пустой коробкой от консоли. В ответ на претензии продавец заявил, что выставлял на аукцион именно коробку, что и указано в описании, а покупатель не понял. Не соответствующий описаниям товар можно вернуть, потребовав деньги обратно, - на eBay есть такая опция. Однако она не всегда помогает. Чтобы избежать подобных казусов, нужно внимательно изучать описание лотов, а на западных аукционах иметь дело лишь с продавцами с положительным рейтингом.

Душа

Студент из Айовы Адам Бертл выставил на eBay свою душу, оценив ее невысоко: торги начинались с пяти центов. Лот собиралась выкупить за $400 некая женщина из Айовы, никогда прежде не совершавшая покупок на eBay. В последний момент представители аукциона воспрепятствовали сделке.

Нога Саддама Хусейна

В 2004 году на немецком интернет-аукционе azubo.de за €100 000 можно было приобрести левую ногу Саддама Хусейна - часть статуи бывшего иракского президента, разрушенной населением Багдада и морскими пехотинцами США.

Девственность

Рози Рэйд, 18-летняя студентка из Бристоля, выставила на аукцион eBay свою девственность. Лот сняли, но торги продолжились на личном сайте девушки. Победил 44-летний инженер British Telecom, предложивший £8400. Рэйд оплатила учебу и подверглась уголовному преследованию.

Самый быстрый автомобиль

На eBay выставлен самый быстрый серийный автомобиль в мире - Shelby SSC Ultimate Aero с пробегом 2000 км. Эта машина в конце 2007 года установила новый мировой рекорд скорости для серийных автомобилей, который был занесен в Книгу рекордов Гиннесса: разогнавшись до 411 км/ч, она на 4 км/ч опередила Bugatti Veyron. Стартовая стоимость лота - $100 000.

Мощи святого Филиппа

В 2007 году на продажу через интернет-аукцион antiquariat.ru были выставлены мощи православного святого Филиппа. И хотя вскоре объявление убрали из каталога сайта, оно успело заинтересовать представителей ГУВД Петербурга.

Военная база

Стартовая цена в $1,45 млн. была предложена за бывшую американскую военную базу площадью 230 км², где раньше были установлены стратегические ракеты. Покупатель получал все, кроме ракет и боеголовок, - шахты, бомбоубежища, отличные горные виды, полный покой и отсутствие соседей.

Имя ребенку

Австралийская семья продавала право выбрать имя для своего еще не родившегося ребенка на первые пять лет его жизни по начальной цене $750 000. Лот сопровождался фотографией живота беременной женщины с надписью: "Горячее предложение. Место для вашей рекламы".

Письма Чарльза

На аукционе eBay за $30 000 были проданы шесть писем принца Чарльза, которые он писал в 1970-1980-е годы своей возлюбленной, сотруднице британского консульства Джанет Дженкинс. В них Чарльз жаловался, что на него оказывают давление, заставляя вступить в брак.

Тело под тату-портрет

Первое место в списке самых курьезных лотов eBay, составленном платежной системой ChronoPay, занимает американец с ником level6beef. Он заявил, что готов сделать на своем теле татуировку с фотографией незнакомца. Начальная стоимость лота составила $300.

Советский спутник

За $25 000 на одном из американских интернет-аукционов в 2003 году был выставлен советский космический спутник. Продавец утверждал, что приобрел его в научном институте неподалеку от Киева уже без радиотехники, снятой со спутника еще в 1960-е годы.

Ключи от тюрьмы

В 2007 году на интернет-аукцион были выставлены ключи от тюрьмы Анамоса (штат Айова). Выяснилось, что связкой ключей от всех помещений владел бывший тюремный слесарь, в 1974 году ушедший на пенсию. Хотя с того времени многие замки были заменены, директор тюрьмы распорядился поменять их еще раз.

Жвачка Бритни Спирс

Использованная жвачка, побывавшая во рту Бритни Спирс, была выставлена на аукцион, но затем снята с продажи. Причина в том, что владелец сомнительного "сокровища", набивая цену лота, указал, что этот кусочек резинки содержит ДНК звезды. А правилами торгов продавать что-либо, содержащее ДНК, строго запрещено.

Одноразовый секс

Жительница Германии, забеременевшая с помощью интернет-аукциона gesext.de, теперь пытается добиться, чтобы сайт предоставил информацию о шестерых анонимах, каждый из которых может оказаться отцом будущего ребенка. Этот онлайн-аукцион предлагает одноразовые анонимные связи совершеннолетним.

Клонирование

В июне 2008 года компания BioArts объявила о начале интернет-аукциона "Снова лучшие друзья", где было отобрано несколько собак для клонирования. Стартовая цена каждого лота составила $100 000.

Счастливый тост

Интернет-казино goldenpalace.com приобрело на eBay тост, на котором просматривается лицо девушки. Хлеб был поджарен за 10 лет до сделки и с тех пор не заплесневел. Продавец - Диана Дуйзер из Флориды - видела в изображении деву Марию и считала, что тост принес ей $70 000 в казино.

Интернет-аукционы ebay.com американская площадка крупнейшего в мире интернет-аукциона. Продается все. Именно здесь выставляются самые дешевые, самые редкие и часто самые шокирующие лоты в Сети molotok.ru крупнейший российский интернет-аукцион. Привлекателен простотой совершения сделок. Товар можно получить у самого продавца, встретившись с ним, например, на станции метро alibaba.com крупный китайский аукцион для мелкого бизнеса. Товары продаются оптом, но можно договориться о продаже в розницу. Общение с продавцами происходит при помощи веб-камеры и микрофона gelos.ru старейший в России аукцион по продаже антиквариата. На сайте выставляется максимальная ставка по выкупу лота. За покупателей в офлайне торгуется сотрудник аукциона swoopo.co.uk популярный британский аукцион, где проводятся торги по скандинавскому принципу. По российским законам работу этого аукциона можно приравнять к деятельности игорного дома